Etikettendrucker Servicevertrag Print Shield Basic Industrie 3 Jahre
 
Leistungsumfang (pro Gerät):
- 3 Jahre Vollgarantie 
- Rundum-Schutz für Remote-Service über 3 Jahre ab Kaufdatum
- Reparatur von Herstellermängeln am Gerät in unserem Reparaturcenter in Schongau.
- Instandsetzung von versehentlichen Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden
- Behebung von Abnutzungserscheinungen durch den normalen Gebrauch des Geräts
- Alle Reparaturen werden innerhalb von 2 Arbeitstagen bei Plottertechnik in Schongau durchgeführt
- Reparaturleistungen beinhalten sowohl Ersatzteile als auch die Arbeitszeit eines qualifizierten Technikers
- Zugang zu Betriebssystem-Updates und Sicherheits-Patches
- Helpdesk-Support an Werktagen von 07:30 bis 17:00 Uhr verfügbar
- Kostenloses Ersatzgerät für die Überbrückung der Reparaturzeit
 
Wichtige Hinweise
- Dieses Service-Paket schließt Schäden oder Defekte an Druckköpfen aus.
- Für die bestmögliche Nutzung empfehlen wir die Installationsunterstützung (entweder remote oder vor Ort. Installationen werden, wenn diese nicht dazu bestellt werden, nach Aufwand verrechnet).
- Zusätzliche Dienstleistungen wie Präventivwartung, Softwareinstallation oder Schulungen sind auf Anfrage gegen Aufpreis verfügbar